JLConsulting :

Créé en 2004, JL Consulting est un cabinet de conseil en Système d’Information (ERP,CRM,BI, développement Web et mobile) fondé sur des valeurs fortes qui font notre différence.

Pour chaque nouveau projet, nos consultants recherchent donc systématiquement la solution la plus adaptée du moment plutôt que de rester par confort sur un outil déjà utilisé auparavant. Ceci garantit à nos clients d’être à la pointe de la technologie.

NOUS RECHERCHONS:

Formation requise : Ecole d’ingénieur généraliste / Ecole de commerce

Compétences à maîtriser:

  • Goût prononcé pour les nouvelles technologies
  • Aisance commercial (Bonne expression, bonne présentation, écoute, sens du business…)
  • Maîtrise des outils de la bureautique (PowerPoint, Word, Excel…)
  • Maîtrise de l’anglais

Compétencs appréciées:

  • Pratique poussée des Réseaux sociaux
  • Connaissance du monde de l’informatique
  • Veille technologique

Qualités requises

Rigueur, Curiosité, Capacité d’adaptation, Aisance à l’oral, Bonne capacité rédactionnelle, Bonne présentation, Clair dans son expression, Esprit d’équipe, Imaginatif, Ouvert aux autres, Force de proposition.

LES MISSIONS:

Les missions proposées par ce stage sont toutes plus enrichissantes et captivante les unes que les autres aussi bien pour votre projet professionnel que pour vos connaissances. Vous serez guidé et assisté par le Directeur Commercial durant toute la durée de votre stage, il sera là pour vous accompagner et vous conseiller sur toutes les phases d’un développement commercial.

Vous aurez pour mission de :

  • Monter en compétences
  • Proposer des solutions novatrices aux clients
  • Réaliser les avant-ventes, les RDV clients, la prospection client….
  • Gérer les activités liées aux données de base et faire interagir les différents outils.

COMPÉTENCES ACQUISES À LA FIN DU STAGE:

  • Acquisition d’une « culture » du monde du conseil en solutions informatique (CRM Salesforce, SAP, WEB, Application Mobile…)
  • Acquisition d’expérience de RDV avec des personnes à hautes responsabilités (DSI, Dirigeant, Directeur Commercial…) de grands comptes
  • Compréhension des business clients dans différents secteurs d’activites
  • Connaissance des différentes étapes d’un projet informatique, de l’avant-ventes à la livraison
  • Acquisiton de compétences Marketing
  • Acquisition de compétences dans le développement de nouveau business.

Lieu : Asnières-sur-Seine, RER C Les Grésillons

Contrat : Stage/Contrat Pro/CDD

Personne à contacter:  Alexandre.richaut@jlconsulting.fr

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La révolution est en marche : Analyser et croiser toutes vos données en quelques clics grâce Wave Analytics Cloud!

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Lors de la plénière de présentation du Salesforce world Tour, les outils et modules Salesforce ont été présentés. Notamment, le dernier module qui va révolutionner le monde de la Business Intelligence (BI), Wave Analytics Cloud.

A partir des données intégrées sur votre CRM, vous pourrez non seulement analyser vos données en temps réels mais aussi dégager quasiment instantanément des actions à mener pour optimiser votre activité.

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Accessible à partir de tous les types de terminaux, Ordinateur, tablette, smartphone, Analytics Cloud

est conçu pour être adopté par tous les types d’utilisateurs : de l’analyste aux utilisateurs métiers.

Tous les utilisateurs, des admins aux licences métiers, peuvent désormais construire rapidement accéder rapidement et analyser avec simplicité des milliards de lignes de données par eux-mêmes et profiter instantanément d’informations précieuses.

Ainsi, les responsables du service clientèle sont capables de résoudre leurs problèmes plus rapidement en identifiant l’étape du cycle de vie d’un produit générant le plus de demandes à leur encontre. Les équipes marketing ont la capacité d’adapter leurs campagnes promotionnelles selon la réaction de leurs clients à des tendances culturelles populaires ou vis-à-vis de nouveaux accessoires de mode. Enfin, n’importe quelle entreprise pourra désormais créer des applications mobiles analytiques personnalisées, afin que leurs clients puissent analyser des schémas types, découvrir de nouvelles tendances et générer des informations facilitant la prise de décisions.

De plus, l’outil Wave Connector App for Excel, les utilisateurs peuvent désormais importer leurs propres données Excel vers Salesforce Analytics Cloud pour transformer instantanément des feuilles de calcul en des courbes interactives, des tableaux et des graphiques en quelques clics sur leur mobile.

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Cet outil sera disponible en français à partir du 15 juillet prochain !

Alors ? Prêt, Analysez !

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Salesforce est le leader actuel en matière de gestion de la relation client. C’est aussi un des précurseurs du cloud computing qu’il exploite parfaitement. Grace à ses principales applications Salesforce couvre les processus de vente à la gestion de la relation client en passant par le marketing : « Sales Cloud », « Services Cloud », « Marketing Cloud », et désormais « Analytics Cloud » pour le reporting. Néanmoins, Salesforce ne se distingue pas seulement par la qualité de ses applications mais aussi par l’utilisation simple qu’elle offre depuis n’importe quel appareil.

C’est un avantage de taille, la solution cloud de Salesforce permet de déployer l’application facilement sur les mobiles et différents objets connectés. Ainsi la mobilité est renforcée et les utilisateurs ont accès à leurs données à chaque instant. C’est un atout non négligeable notamment pour les employés en déplacement comme les commerciaux et pour aider à la prise de décision sur le terrain.

Salesforce a d’ailleurs collaboré avec Apple pour que sa solution s’intègre parfaitement à la montre iWatch. Ce développement a été rapide et simplifié grâce à l’hébergement des applications de Salesforce sur le cloud, donnant un résultat très intuitif.

L’heure n’est donc plus seulement au développement d’applications car le plus importantest d’offrir une utilisation permanente de qualité en s’adaptant aux différents appareils.Salesforce l’a bien compris et continuera à améliorer sa solution dans ce sens.

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Marketing Cloud

Aujourd’hui, nous avons eu l’immense privilège d’être accueillis au stand Marketing Cloud afin d’être mis au parfum des dernières fonctionnalités disponibles sur la plateforme SaaS.

Marketing cloud, qu’est ce que c’est ? A quoi ça sert ? C’est cher ?

A l’heure où l’avenir des grands groupes est souvent régi par leur image, un bon marketing se base avant tout sur deux choses : une communication efficace et une bonne maitrise de ses données client. C’est en réponse à ces deux problématiques qu’a été créé Salesforce Marketing Cloud (SMC).

« L’avenir de la communication Client repose sur un engagement avec eux à travers tous les canaux possibles : téléphone, e-mail, chat, réseaux sociaux. Les clients discutent des produits et de l’entreprise en temps réel. Les entreprises doivent se joindre à la conversation ! »

Marc Benioff

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Liste des fonctionnalités

• Journey Builder : Permet d’envoyer un message adapté en fonction du parcours client qui a été cartographié au préalable.

• Marketing Mail : Outil de mass mailing classique (l’équivalent d’un MailChimp).

• Marketing Mobile : Pour communiquer avec ses contacts via des SMS, MMS et messages en Push.

• Marketing RS : Afin de rester en alerte de tous les flux potentiellement intéressant sur les réseaux sociaux.

• Marketing Web : Prendre connaissance des préférences et habitudes d’achat de ses clients (pratique pour augmenter ses taux de conversion et ROI).

• Publicités : Outil de campagnes Facebook, Twitter et LinkedIn.

• Intelligence prédictive : Anticiper les décisions marketing et automatiser les décisions à partir des données clients recueillies dans son CRM.

• Messages et contenu : Pour créer des templates simplement en Drag & Drop.

• Plateforme de données client : Permet de visualiser au cas par cas, toutes sortes de données relative au parcours d’un utilisateur (ex : les pages il a visité sur le site de l’entreprise, dans quel ordre et où est ce qu’il s’est arrêté).

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