Appelez-nous : 01 41 11 66 60 | Email : contact@jlconsulting.fr

Intégrateur Salesforce


marketing cloud
salesforce cloud
service cloud

Salesforce CRM Maîtriser son environnement

Au cours de nos expériences en CRM, Salesforce s’est révélé l’outil le plus performant tant en rapidité d’implémentation que dans son innovation. Salesforce est devenu notre Référence.
Notre objectif Maîtriser l’ensemble des outils Salesforce à tous les niveaux. Enrichir notre expertise technique et fonctionnelle sur un outil en perpétuelle évolution.
Notre force Allier nos connaissances des processus commerciaux et nos compétences métiers pour nous permettre de répondre et d’anticiper nos demandes clients.

Développement spécifique

L'environnement de salesforce

L’environnement de Salesforce, Salesforce intègre d’emblée de nombreuses entités standards représentant les objets les plus courants suivants : Contact, Compte, Piste, Opportunité, Campagne, Devis, Rapport, Ticket, … Toutefois pour améliorer l’existant il est possible de compléter les objets standards ou d’en créer de nouveaux. Ensuite, pour réaliser le traitement et les nouvelles interfaces utilisateurs il faut utiliser l’Apex.

Le langage de développement Apex

L’Apex est le language fourni par Salesforce, par l’intermédiaire de sa plateforme Force.com, se basant sur la syntaxe du JAVA. Celui-ci se divise en deux grandes parties avec l’interface utilisateur nommé “Visualforce”, soit le côté front-end, et le traitement par les contrôleurs, soit le côté back-end.

Force.com Database

La persistance des données est assurée par Salesforce via la plateforme Force.com. Pour interroger les données il existe deux possibilités. La première est Salesforce Object Query Language (SOQL) permettant de retrouver une liste d’objets ou un objet unique ou des requêtes pour le calcul du nombre d’enregistrements de type count. La deuxième est Salesforce Object Search Language (SOSL) permettant d’interroger plusieurs objets au sein d’une même requête et de stocker directement chaque objet de manière séparée au sein d’une même liste.

Talend (ETL)

Talend permet une gestion massive des données et répond à des problématiques du « Big Data » . Il est également possible d’utiliser Dataloader de Salesforce pour l’import ou l’export de données. Un de nos consultants a redigé un article a ce sujet sur la version en ligne de Dataloader baptisé « Dataloader io » : http://jlconsulting.fr/dataloader-io/

Demandez votre démonstration gratuite de Salesforce

Ils nous font confiance

Témoignage Client

Témoignage de notre client Vidélio que l'on a accompagné lors de la mise en place du CRM Salesforce.

Grâce au témoignage de Vincent Loré, Directeur du développement chez Vidélio, vous découvrirez comment cette entreprise, qui propose des solutions vidéo innovantes, procure à ses commerciaux une vision 360 de ses clients à l’aide du CRM Sales Cloud.

VIDELIO consolide toute l’information client dans Salesforce:
Détails

videlio.com

Notre Team CRM

Thomas Abecassis

Consultant CRM

Raymonde Chong-Pan

Consultant CRM

Adrien Sebban

Consultant CRM

Thierry Trouin

Directeur Technique

Thomas Paraiso

Développeur Apex/Salesforce

Nos consultants CRM

Nos consultants sont certifiés Salesforce

Nos développeurs Salesforces

Nos développeurs sont également certifiés Salesforce avec la dev 401 et 501

Une collobaration hors norme

Les consultants recueillent votre besoin et vous crée un processus/workflow adapté à votre secteur, les développeurs seront sur la partie spécificité de votre métier/domaine